Network
Pelayanan kepolisian yang paling banyak dilaporkan adalah pelayanan informasi perkembangan penanganan laporan polisi di unit Reskrim umum dan khusus.
Beberapa laporan yang diterima adalah lambatnya proses yang ditangani oleh di unit terkait. dan informasi penanganan masih lambat juga.
Baca Juga: Jasad Mahasiswa Unitri Asal NTT yang Meninggal Karena Dibacok Sudah Diautopsi, Ini Penjelasan Polisi
“Tetapi walaupun demikian keluhan layanan unit lalu lintas mengalami penurunan, karena semakin baiknya pelayanan,” tambah dia.
Oleh karena itu Darius menyarankan agar unit-unit layanan di Polri mulai dari SPKT, Reskrim, Intelkam yang melayani SKCK dan sidik jari, Satpas SIM dan Samsat harus benar-benar menerapkan standar pelayanan.
"Ini juga agar pengguna layanan yang dilayani dengan mudah, murah, cepat, tidak ada pungli, tidak ada calo,"pungkasnya.***
